当前位置:彭客网 直播彭城 moto手机售后让无语了!

[消费憋屈事] moto手机售后让无语了!

  • 2375查看
  • 8回复
微信扫一扫
<option value='1022741'>1楼---有时候---已评分</option><option selected value='1022931'>2楼---超级飓风---未评分</option><option selected value='1022961'>3楼---最爱金毛---未评分</option><option selected value='1023042'>4楼---拽拽的大西瓜---未评分</option><option selected value='1023141'>5楼---我的爱逗---未评分</option><option selected value='1023260'>6楼---心小心---未评分</option><option selected value='1024881'>7楼---向死而生---未评分</option><option selected value='1024883'>8楼---向死而生---未评分</option><option selected value='2705068'>9楼---发帖始作俑者---未评分</option>

有时候

访问他的空间

5主题

10帖子

0精华

小户型
威望:77  
通宝:16  
发短消息 加为好友

发表时间: 2011-12-22 11:03 显示全部帖子
马上注册,结交更多好友哦,享用更多功能,让你轻松玩转社区。 立即注册 已有账号?点击登录    或者 QQ账号登录  
    今年夏天给老公买了一部手机,motoXT316,当时也因为便宜,而且以前我大学时也用过moto的手机,待机时间短,我知道的,也没犹豫就买了。
    当时在卖场试的时候挺好的(人多,噪声大),等回家后,互相大电话,我听他说话,我的听筒里能传出 回声,我以为我电话坏了,但是和别人就不会,拿来他的moto手机,一试,明显能听到回声,自己通过话筒讲的话,自己能通过听筒在听着,奇了怪了。
    我就去售后了(正好老公出差,就把我的三星手机给他用,我去修他的moto手机)。

到售后去鉴定,那位售后大嫂说:这是正常的,每部手机都会这样。
我说:那我的三星怎么没有呢?
她:每个品牌的不一样,要不我给你试试其他moto的手机?
说着从抽屉取出一部手机,给我听,我听挺好的啊,没有那种回声啊?
她说:你看这个也有吧?
我说:你再听听,是有,但是没那么明显的,刺耳啊?
她说:不会的,都有这个声音!!
我说:您听仔细喽!
她说:那就是网络的事,网络不好!
我说:那都是用 移动的网络,怎么别人的没有,就moto 的有呢?
她说:那这个是网络的事,我也没办法!
我说:那我是不是去问问移动,怎么回事,一样的网络,怎么我的moto手机,就有这么大的噪音和回声呢!
激动中。。。。。。
好多修手机的人都围观,她没办法了。。。
后来,她说你去卖场给换部机子,你试试看看,要是还有这样的呢,就是手机的自身问题,就是返厂也会再打回来;要是你试的比这个手机好呢,你就让卖场给我打电话,给你换部机子,行吧!

我就去了卖场(文化宫那里的移动手机卖场),这个卖场给厉害,到当时买手机的柜台,当时卖给我手机的营业员休息了,有个女的,好像是什么经理,爱答不理的听我说完,说她等下把东西送走(她手里的单子),让我等下。。。。
一等就是20分钟,叫柜员去叫吧,他们说不知道去哪里了?让我再等等,

哎,当时买机子的时候,你们是何等的热情啊!!!!!

半小时后,在我再三要求下,来了一位男经理,也去拿了另一个同型号的手机给我试试了,果然不想我买的那部你们大的噪声,然后他就告诉我要去售后开报告才能给换,我又去了售后,到那里了,看见刚才那位大嫂了,她翻了翻盒子(装机子的盒子),说没有三包凭证,晕,这手机买来就放哪里了,没有动里面的的东西,怎么就没有了呢!(我第一次把手机给她看的时候,她翻了盒子。。。)
然后她让我去卖场。。。
卖场让我来售后。。。
折腾啊。。。
折腾了好几个来回。
最终以没有(三包凭证)为由,不给换。。。。。
我伤心死了,这是什么道理,我发票什么的都有,就这样不给换。这以后再也不买moto的手机了!!!
到底“三包凭证”是什么东西,搞得我吃哑巴亏,还得受气,这些服务行业,真让人无语了!!!!
奉劝一句:买手机还是当时仔细试试。。。。
已有 1 人评分通宝 威望 收起 理由
彭客巡管员 + 10 + 10 首页奖励

总评分: 通宝 + 10  威望 + 10   查看全部评分

无觅相关文章插件

超级飓风

访问他的空间

3主题

139帖子

0精华

中户型
威望:315  
通宝:84  
发短消息 加为好友

发表时间: 2011-12-22 11:45 显示全部帖子
这么下去怎么能不倒闭

最爱金毛

访问他的空间

22主题

525帖子

0精华

复式洋房
威望:1270  
通宝:215  
发短消息 加为好友

发表时间: 2011-12-22 11:49 显示全部帖子
十年前摩托罗拉很牛,那时候只要说有手机几乎都是摩托罗拉
但现在算啥啊~~~~~~~~~~~~~

拽拽的大西瓜 彭客实名认证 

访问他的空间

124主题

8063帖子

14精华

花园别墅
威望:10982  
通宝:1051  
发短消息 加为好友

发表时间: 2011-12-22 12:09 显示全部帖子
偶的moto是在网上买的,估计是没啥保修可言的吧,坏了只能是到修理店去花钱修,呵呵。不过,moto的一般也没啥质量问题,除非是到了该换的时候了。

我的爱逗 彭客实名认证 

访问他的空间

9主题

145帖子

0精华

中户型
威望:423  
通宝:154  
发短消息 加为好友

发表时间: 2011-12-22 12:34 显示全部帖子
我周围不少人用moto
很多都是男士
没听说有这种情况可能楼主是碰巧了

心小心

访问他的空间

121主题

3422帖子

20精华

花园别墅
威望:13641  
通宝:7514  
发短消息 加为好友

发表时间: 2011-12-22 13:41 显示全部帖子
我6年前就听朋友说过那售后的事 她说从那以后不修手机 所以我的三星前几天坏了 也不修了

向死而生

访问他的空间

3主题

118帖子

0精华

中户型
威望:275  
通宝:233  
发短消息 加为好友

发表时间: 2011-12-23 12:14 显示全部帖子

向死而生

访问他的空间

3主题

118帖子

0精华

中户型
威望:275  
通宝:233  
发短消息 加为好友

发表时间: 2011-12-23 12:15 显示全部帖子
下回看来得小心,这些个人一点素质都没有

发帖始作俑者

访问他的空间

10主题

55帖子

0精华

小户型
威望:81  
通宝:15  
发短消息 加为好友

发表时间: 2014-11-17 18:00 显示全部帖子
情况就是这么个情况

快速回复

你需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

大秀场

看新帖

      你知道吗?在彭客网可以快速“上手”徐州百科(唐七)
      关于我们 | 诚聘英才 | 高速模式 | 联系我们 | 法律声明 | 帮助中心 | 友情链接 |   徐州报业传媒集团旗下网站 《彭城晚报》网络互动平台!
        ©2010 彭客网版权所有 技术支持 Discuz!
      苏ICP备10112134号 增值电信业务经营许可证:苏B2-20100195 苏B2-20100179  彭客网法律顾问:江苏运通-孙刚
        

      找客服

      回顶部