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[身边事] 西湖美景:小区供暖经常停汽

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发表时间: 2011-12-19 16:14 显示全部帖子
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       业主:停汽时间比供汽时间还长,供汽也不暖和

  西湖美景物业:热电厂管道出问题,现基本恢复正常,暖气费到时会多退少补

  晚报新闻热线85608110消息 (记者 姜莉萍) 昨日,西湖美景小区有业主反映,自集中供暖以来,小区经常停汽;即使供暖温度也始终上不去。缴了暖气费,在家冻得依然得穿棉衣。

  业主:

  停汽时间比供汽长

  “今年小区的供暖效果一直不好,停汽的时间比供汽时间还长。”西湖美景的陈女士反映,去年暖气还行,今年就差了很多。粗略计算一下,集中供暖近20天,停汽的时间比供汽的时间还长。

  “1号正常供暖,但2、3号就停了。”她说,断断续续一直到10号之后才基本恢复正常。不过即使是这样,室内温度也迟迟上不去。“昨天又停汽了,今天供汽也不暖和。”她说,把手放在暖气片上,只能觉得稍微有点热乎。她说,今年小区预收暖气费是每平方米20元;现在不少业主都有意见,如果效果不好的话,不如退钱。

  物业公司:

  暖气不暖,到物业报修

  小区物业公司的毛先生表示,供暖前期,之所以断断续续的停汽是因为西区热电厂的供暖管道出现问题。“热电厂送来的蒸汽压力非常低,勉强供汽温度也上不去,这样只会浪费汽。”他说,由于热电厂对小区的收费价格是按蒸汽吨数进行结算,出于经济考虑,小区前几天停汽。

  “这几天压力基本恢复正常了。”他说,如果个别业主家里温度过低,可以到物业公司进行报修;物业会安排师傅上门检查维修。

  对于业主关心的价格问题,他表示,供暖期结束后会进行结算。扣除热电厂的蒸汽钱、水电费及工人工资等,业主预缴的暖气费会多退少补。

  

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