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[草根消息] 柜员机夜晚吐凭条不吐钱

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梦牵普罗旺斯

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复式洋房
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发表时间: 2011-10-27 14:32 显示全部帖子
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交易成功,柜员机没吐现金 记者 晓生 摄



  晨报热线85800100消息(记者 梵歌)前晚9时许,市民朱先生反映,他在淮海西路海天假日酒店一楼大厅内的柜员机上取款,机器没吐出钱,而打印出来的凭条显示交易成功。 

  记者来到该酒店,朱先生手里拿着一张取钱凭条称,10分钟前,他在此处交通银行柜员机取款。“当时准备取800元,按完数字后,机器发出了‘突、突’的声音,但钱却没有吐出来,而打印出来的客户凭条上显示交易成功。”朱先生此后查询,发现账户上少了800元。

  “第一次遇到这种情况,我很着急。”朱先生说,这里没有银行网点,也没银行人员值班。他向酒店前台人员反映,对方表示无法提供帮助,只是在该柜员机上张贴了“机器有故障,暂停服务”的提示。

  在记者的提醒下,朱先生用手机打了交行的客服电话。一位值班人员称,会及时转告地方分行帮他处理此事。昨日下午,朱先生再次向晨报反映,称仍未接到银行的电话,钱也没有返还到他的账户。

  随后记者将此情况反映给交通银行徐州分行电子银行部,一位负责人介绍说,如遇到柜员机出现问题,导致钱吐出不来等情况,市民不必惊慌。由于该酒店内柜员机的用量不是太大,银行会根据柜员机长短款情况及时查找原因,一般在3个工作日内进行清机确认,如长款属于朱先生,会立即将款项存入朱先生账户,并电话告知请其查收。

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温柔坏男人 彭客实名认证 

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发表时间: 2011-10-27 15:40 显示全部帖子
尼玛,咱取钱ATM一个劲的吐,咱拿了,就得坐牢,尼玛你不吐钱,我尼玛得等?马乐隔壁的,我的梦想就是等这月开工资了,须得买个ATM搁家放着

本人已成仙,有事先发烟。佛祖曰:槟榔配香烟,法力大无边;有烟没火,难成正果!有火没烟,无法成仙!

ybyb0912 彭客实名认证 

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发表时间: 2011-10-27 17:04 显示全部帖子
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花园别墅
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发表时间: 2011-10-27 23:41 显示全部帖子
这是柜员机的故障所致,应该能查的清楚。

小小鱼 彭客实名认证 

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发表时间: 2011-10-28 16:40 显示全部帖子
回复 温柔坏男人 的帖子

1、ATM取出假钱--->银行无责
2、网上银行被盗--->储户责任
3、银行多给了钱--->储户义务归还
4、银行少给了钱--->离开柜台概不负责
5、ATM机出现故障少给钱--->用户负责
6、ATM机出现故障多给钱--->用户盗窃
7、广东开平银行行长贪污4亿--->判2年
8、ATM多吐7万给老百姓许霆--->判无期

闫亚楠 彭客实名认证  彭客达人认证 

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发表时间: 2011-10-30 10:05 显示全部帖子
真倒霉,我可不要遇到这样的情况哦

嫣笑 彭客实名认证 

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发表时间: 2011-11-2 15:43 显示全部帖子
不是有监控吗,看监控不就什么都明白了吗,搞那么多干嘛,有理没处说

刘畅の爹

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发表时间: 2011-11-2 16:03 显示全部帖子
放心,没问题的!我曾经在交行的取款机上遇到过类似的事情,钱没 出来,找营业网点说明一下!过几天会打到你卡上的!

beautyd 彭客实名认证 

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花园别墅
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发表时间: 2011-11-10 16:22 显示全部帖子
晕,取钱不出钱,还显示交易成功,这也太可怕了吧,如果不去找银行相关方,钱会不会能回来?

zanzhen

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单身公寓
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发表时间: 2011-11-15 22:27 显示全部帖子
说真的 我前一段时间遇见过和楼主一样的情况 地址是二七农贸市场北边的建设银行,当时是晚上 我取500 只给纸条不给钱···那个气愤啊··· 但是不到3天 银行就把500块钱打到我的卡上了

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