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发表时间: 2010-7-30 11:10 显示全部帖子
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                                     一只鸡引发业主和物业“战争”
                             物业主任称,业主强迫她给死鸡“磕头”
                                                   物业公司说,如处理结果不满意,他们考虑把业主告上法庭

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设计台词:这件事有我引起,看来还得需要我亲自摆平……

彭客网-彭城晚报讯

   新闻提示

    一场普通的小区整治行动,引起一场轩然大波。7月22日下午6点10分左右,经过阳光花园小区南门的一些居民,可能都会目睹到小区物业谢主任被两女一男三位业主,推搡到门外的情景。由于此后的事情发展,没有明显的证据。至今,有关此事的是非仍在争议之中……

事件:业主向物业主任讨说法

7月22日下午6点10分左右,谢主任坐在阳光花园小区南门值班室内处理一些工作。身高1.5米左右的她,来阳光花园担任物业主任时间并不长,东苑物业公司沙经理对她的评价是,具有一定的工作能力。
在此之前,谢主任带领物业公司的几名保安配合办事处城管执法部门,对小区内违规饲养家禽的行为进行过一次整治。
正当谢主任忙着工作时,值班室内冲进两女一男三位业主。谢主任告诉记者,“她们进来后就拉着我,让我去找他们的鸡。”在小区南门外侧的一个监控摄像头,将当时的情景完全记录下来。这段长达10多分钟的监控录像显示,两名穿着花格子短褂的中年妇女和一位年轻小伙子情绪较激动,戴着帽子的谢主任不断向后退,嘴里在解释着什么。
周围渐渐聚集一些居民,一名穿保安服装的男子上前打算劝开他们时,被一位高个男子拉到一边。
记者得知两名中年妇女分别叫王侠(化名)、高芳(化名),那位小伙子叫李军(化名),是王侠的儿子。东苑物业公司后来表示,他们三人之所以前来找谢主任,因为他们养的鸡在整治中丢了。
记者在查阅上段监控录像时发现,后来3名业主和谢主任向2号楼和9号楼之间走去。而在此之后发生的事情,由于没有直接的证据,最终酿成一起各说各有理的社区风波。

发展:物业主任被迫向死鸡低头?

事情发生的转折点在2号楼和9号楼之间,谢主任对记者说,王侠和高芳一直对她进行辱骂,同时要求她赶紧把丢的鸡找出来。“我当时想着到草坪附近给找找,还是本着息事宁人的心态。”不过并未找着。
此时,王侠从9号楼4单元处拿着一只死去的小白鸡,扔到她面前。“王侠的儿子就使劲摁我的头,让我给鸡磕头谢罪,王侠和高芳则不停打我的脸。”谢主任回忆说,她被硬压着几乎无法挣扎。“有两个居民看不下去说了几句,也被王侠和高芳骂得不敢再出声。”
根据谢主任的叙述,从她被3位业主从值班室推搡出来到被迫向死鸡低头,这件事长达1个多小时。当该社区居委会主任赶到现场后,在物业公司保安刘超海的帮助下,她才得以脱身。
接到报警赶往现场的狮子山派出所民警,将当事双方带至派出所进行处理。有关谢主任的这段叙述,在东苑物业公司内部基本保持一致。不过李军强迫她向死鸡“磕头”的细节,当事另一方在派出所内并未承认。
记者从狮子山派出所得知,事情发生后,民警立刻将当事人带至派出所。“当时发生了什么事情,并没有直接的证据。但可以肯定3位业主是侵害了受害人的一些权益。因为李军在派出所内不停向谢主任道歉,请求原谅。”狮子山派出所征询谢主任的态度时,“她说可以原谅他(她)们。”狮子山派出所李所长说,作为警方,这件事情到此就算调解结束了。

进展:物业公司替员工讨说法

事情发生之后,谢主任称自己几乎是神经衰弱,“整个晚上睡不着觉。”第二天,她便到云龙医院打水治疗。在接受记者采访时,她称自己仍在接受治疗。然而,就在这件事的影响即将消失时,7月28日,东苑物业公司认为应该依法为谢主任维护声誉。
“大庭广众之下,他们那么羞辱我们的员工,不能就这样简单了结。”东苑物业的沙经理认为,当初在派出所谢主任之所以同意谅解他们的行为,是因为她太善良了,没想到用法律武器保护自己。
谢主任在接受记者采访时坦陈,因为她有个21岁的儿子,和李军差不多大,看他在那挺可怜的,心就软了。“我现在只想让他们写封道歉信张贴在小区楼道,其它要求暂时没有。”
为此,东苑物业公司第二次前往狮子山派出所要求对该事进一步调查。沙经理介绍说,派出所已经传讯3位业主,但他们均以派出所已处理完了为由不愿前往派出所。该社区居委会的一位负责人表示,她并未见到李军强迫谢主任向死鸡“磕头”的细节,因此不方便发表看法。不过她同时介绍说,现在她正积极协调双方,希望能把这事处理好。
东苑物业公司对此表示,如果最终的结果不能令人满意,他们将考虑向法院提起诉讼,依法追究3位业主的法律责任。

解读:小区物业公司的尴尬处境

物业公司是服务社区居民的机构,不过记者在调查中发现,随着一些社会事务性的工作越来越多的牵扯到物业公司,物业公司有时也是力不从心。
某物业公司经理从其它途径了解到了阳光花园发生的这件事情,他对此似乎并不吃惊。“本来社区居民和物业公司的关系就不是很融洽,在增加了助推剂后,难免就发生不可预料的后果。”这位人士分析说,现在的小区各种整治特别多,包括乱搭乱建、违规饲养家禽、圈地种菜等。“这些违规行为,多是由执法部门来进行处理,但实际操作中,物业的人员也会参与其中。”
记者了解到,物业公司对社区内的违规行为只能起到劝阻作用,同时可协助执法部门开展整治。一家物业公司的负责人坦言,一般物业公司是在接到居委会整治通知后,提前进行张贴通知。具体的执法行动则由执法部门来进行,不过有些时候小区的违规问题受到批评的却往往是物业公司。
“为了配合相关部门的工作,我们不得不做着一些超出物业职责的事情。”上述物业公司负责人表示,很多社区的物业公司普遍存在这种较为尴尬的局面。

小区物业公司应依法维权

按照相关市容管理规定,我市市区范围禁止饲养家禽。违规饲养的应由市容环卫部门依法进行管理,可以按照每只(头)20元以上50元以下进行罚款。徐州志诚法律事务所的王律师对此认为,如果执法部门能在执法完毕后,对被执法对象进行说明,可能就不会发生上述事情。
《中华人民共和国物权法》第83条规定:“业主应当遵守法律、法规以及管理规约。业主大会和业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。业主对侵害自己合法权益的行为,可以依法向人民法院提起诉讼。”
许多物业公司的负责人在接受记者采访时纷纷表示,“随着新的《物权法》的颁布与实施,维护所有业主的利益是我们应尽的义务,新的《物权法》已明确了物业公司的服务性质,所以我们物业公司也要依法维权。但同时,业主也得自觉遵守《物权法》的相关法律规定,无权违规饲养家禽。”

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