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[身边事] 餐桌钢化玻璃台面突爆裂粉身碎骨!

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把子肉

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发表时间: 2011-9-13 11:15 显示全部帖子
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钢化玻璃台面爆裂后,崩的到处都是玻璃碴。



       “9月10日下午5点左右,餐桌的钢化玻璃台面突然爆裂,幸亏当时旁边没人。”昨天上午,家住河畔花城的孙先生向记者讲述此事时,仍然心有余悸。

  消费者

  9个月前买的  

  据孙先生介绍,餐桌是9个月前花1500多元钱买的。餐桌的钢化玻璃台面爆裂后,客厅以及靠近餐厅的一间卧室和厨房里,全是崩碎的玻璃碴。

  昨天中午,记者在孙先生家看到,玻璃碎碴还没有清理,散落一地。

  孙先生夫妇表示,当时餐桌上只放了一些水果,并没有其他重物。该餐桌长约1.2米、宽为0.8米。由于玻璃碎碴呈不规则形状,现场看不出玻璃厚度。记者在餐桌旁配套的一个椅子上发现“兴凯琪家私”字样。

   商家

  玻璃制品不“三包”  

  这一套餐桌是孙先生从华隆家具城购买的,昨天上午他前往该家具城希望商家能有人前往现场查看,被告知厂方已经放假,要过完中秋节才能去查看。

  “他们让我找质监部门来鉴定钢化玻璃爆裂的原因,并表示可以各赔原价的一半来更换。”孙先生说,他拒绝商家的这个建议。

  “现在我们正积极协调这件事,不过初步调解结果消费者并不接受。”华隆家具城相关人员昨天接受记者采访时表示,由于玻璃制品不属于三包范围内,所以他们现在按照售后服务相关规定,只能是正常调解。

  现在钢化玻璃台面的爆裂究竟是否为自爆,属不属于质量问题,还要由专业的鉴定部门最终决定。  

  律师

  “行规”在《消法》中无明确规定  

  记者查询《消费者权益保护法》了解到,《消费者权益保护法》第十八条规定,对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

  晚报法律专家顾问团多位资深律师均认为,如果玻璃制品有潜在的危险,商家在销售时应明确说明,并约定产品出现质量问题后如何解决。一旦发生钢化玻璃爆裂的情况后,买卖双方可以协商赔偿事项。

  而对于商家的“玻璃制品不属于三包范围内”的说法,《消费者权益保护法》中无明确的规定,这是行业内的不成文规定。另外,目前国家的《玻璃安全法规》对于钢化玻璃的自爆问题尚没有明确的规定。

  根据专业人士的解释,钢化玻璃是将玻璃加热至700℃左右,然后急速冷却,使玻璃强度成倍增强。然而,看似简单的工艺其实要求很严,一个环节做得不到位,就会影响玻璃的钢化程度,导致不完全钢化甚至半钢化。因为不合格玻璃中一些硬颗粒还存在,就加大了钢化玻璃的自爆概率。

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发表时间: 2011-9-13 11:23 显示全部帖子
买东西……还是要买有保证的……&

永远不要和SB争论,否则他们会把你降低到他们的档次,然后用丰富的经验击败你!

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