社交购物的类型、现状和趋势

已有 969 次阅读 2010-12-12 22:30 |个人分类:互联网观察|关键词:社交 趋势 类型 购物

  社交购物正如火如荼。Twitter之类主导市场的公司正在向这个领域扩张,而像BuyWithMe这样的新兴公司正在进行大规模融资,来抓住这个机会。这究竟是泡沫还是用户购物方式的转变?我认为是后者,尽管电子商务市场好像已经很拥挤,但现在仍然处于在线购物的起步阶段。

  什么是“社交购物”?

  尽管很多人对“社交购物”的理解不一样,不过社交购物领域应该包含一些电子商务站点,用户在在线购物过程中可以进行互动。

  社交购物站点可分为三种形式:

  -- 团购网站

  -- 购物社区

  -- 推荐网站

 

  团购网站

  在美国,Groupon在团购网站市场上占主导地位,紧随其后的是获得充足投资的LivingSocial(livingsocial.com)和BuyWithMe(buywithme.com)。这些网站吸引用户来以批发的价格购买商品。而线下相对应的商家有Costco。

  我同意Cake Financial CEO的分析,在这个领域不会出现一家公司独大的情况。

  目前的团购交易包括主要城市的餐饮消费和活动,因此垂直领域还有很多空间,包括旅游和婚礼摄影服务等。

  还有,就如沃尔玛当年在较小城市获得独一无二的机会一样,在中小型规模的郊区,团购还有非常大的机会。

  虽然运营一个此类的网站资本很重要,但是仍然还有空间让更多的网站进入。

 

  购物社区

  Kaboodle(kaboodle.com)、Stylefeeder(stylefeeder.com)和Polyvore(polyvore.com)都属于这个领域,都已经运营有一定时间了,而且到目前为止,都是跟时尚相关的。我认为未来会在其他垂直领域出现一系列新的购物社区,将具有相同喜好的用户集中起来。

  其中一个例子是Listia(listia.com),这是一个在线竞拍市场,用户在这里用虚拟货币交换实物。Listia除了具有一般在线市场的功能,还有一些别的功能,比如:用户可以对待售的物品进行评论,以及通过Facebook Connect通用登录和Twitter与朋友分享。

  listia.com是一个在线竞拍市场
 
  在现实生活中,购物社区就相当于一个酒吧,人们在那里花时间(和钱),与思想接近的人谈论书、毛衣编织、酒等等。鉴于现实生活中的此类酒吧形式多样,成功的也很多,我预计很多购物社区将会涌现出来,主题将包括旅游和体育,等等。
  Facebook和Twitter提供了开发者工具和API,方便了开发者将真实朋友间的互动与网站进行整合。我认为还会有更多的购物社区出来,会建立在人们现有的朋友关系基础上,让现实中的朋友一起浏览、互动和购物。
 
  推荐网站
  在这个领域,有一些比较老的公司,比如Bazaarvoice、Power Reviews,当然还有亚马逊点评(Amazon Reviews)。现实生活当中相应的互动形式就是在一家商店里面向另一位顾客询问建议。
  尽管目前这类的公司地位很巩固,但是这个领域也在发生着快速的变化。像Blippy(blippy.com)和Swipely(swipely.com)这样的网站,鼓励用户跟现实生活中的朋友讨论购物。
  这些点评都是来自你所认识的人,可能会比来自陌生人的点评更值得信任。如果这种模式的产品点评最终能替代传统的网站推荐,将是一件很有意思的事情。
  为什么社交购物如此火?
  我认为最近社交购物得以发展得益于两个现象:
  1. 连我阿姨现在都有一个网络身份(比如Facebook帐户);
  2. 相关的API和工具的推出,而且它们很易用。
  因此,在线购物平台可以通过现有的网络身份,快捷地接触到用户以及他们的朋友。Listia联合创始人James Fong说,通过Facebook和Twitter,可以更容易地接触到朋友的朋友。社交购物也能真正从中获益。

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